探寻爆品背后的“秘籍”。
?天下网商记者徐木清
年5月25日,天猫预售第一天,凌晨3点18分,很多人都看到了薇娅工作人员的那一条朋友圈:“每天破纪录是什么感受:第一天单链接过亿。”
在薇娅那场直播中拔得头筹的是高端护肤品牌“TheHistoryofWhoo(后)”,预售开始的第5分钟,后就获得了%的同比增长,全天销售更是暴增%,首战成绩亮眼。
有力站在“后”身后的,就是国内线上化妆品零售营销服务商——丽人丽妆。不止是“后”取得成绩飙升,回顾天猫历年大促,这家公司合作的众多品牌都取得了强势增长。丽人丽妆究竟是怎么做到的?
善于引爆品牌增量的幕后推手
年中最大的消费季,天猫来了。
今年天猫预售开启1小时,成交额同比超5倍。当天,丽人丽妆多家店铺更是出现了大幅增长。由丽人丽妆代运营的“后”,全天增长率高达%。
当然,这还不是最亮眼的,HERA增长率高达%,雪花秀增长率高达%。在一众国际品牌强劲势能的推动下,丽人丽妆轻松取得今年首战开门红。
店铺GMV飙升,各热门爆品也表现不俗,多款产品的销售超过万件:KISSME睫毛打底膏热卖件,凡士林经典唇膏热卖套,雅漾喷雾件,雪花秀滋盈水乳热卖件……
无论是双11还是,与丽人丽妆合作的品牌都能霸占各品类热榜前列,就在今年38女王节,公司多家店铺的涨幅超过%。
首战成绩单,对丽人丽妆和合作品牌来说又意味着什么?
丽人丽妆总经理*韬此前接受媒体采访时表示,在疫情期间,与丽人丽妆合作的许多品牌客户,希望能借助丽人丽妆线上的零售优势,帮助品牌弥补线下生意缺口,从而降低疫情对品牌一季度甚至全年的影响。
从年丽人丽妆的大促表现,我们发现以下几点:
第一,国际大牌正在迅猛发力,抢占中国消费者;
第二,单品爆破、大促上新,成为国际大牌全面出击的重要抓手;
第三,契合中国消费者的运营和营销方式,助力国际大牌深根中国。
对丽人丽妆而言,天猫是自身增长的重要机会,也是帮助合作伙伴长期健康发展的最好时机之一。
丽人丽妆成长秘籍是什么?
公开资料显示,*韬创立的丽人丽妆,是中国首批化妆品网络零售服务商之一。根据*韬回忆,十几年前网购还处于个体户盛行的淘宝集市时代,消费者在网购化妆品的头号顽疾便是假货问题。
“化妆品非常难分辨真假,国际品牌在近年来的发展历史中,都只能通过渠道授信的方式,也就是专柜的方式来保证消费者买的是真货。在没有正品授权的情况下,卖货的人也很难保证自己销售的商品的品质和真假。”
*韬成功抓住了化妆品网购市场的痛点,通过获得品牌方正品授权的背书,一举奠定丽人丽妆“只卖授权正品”的金字招牌。“现选择跟我们合作的大部分品牌,都认为天猫旗舰店就是他们全球生意的第一大专柜。”
丽人丽妆董事长、总经理*韬
目前,丽人丽妆主要从事电商零售业务和品牌营销运营服务,其中电商零售是核心业务。截至年12月31日,丽人丽妆已与兰芝、雅漾、雪花秀、后、施华蔻、芙丽芳丝、凡士林、奥伦纳素等超过60多个品牌达成合作关系,并且新合作品牌每年不断增加。
丽人丽妆高速成长的秘籍是什么?
首先,打造标杆。无论是国际护肤品牌雪花秀、兰芝、芙丽芳丝、凡士林,还是百年美发世家施华蔻等,丽人丽妆运营的品牌往往很快在天猫各品类排名前列。此外,近年来丽人丽妆通投入新赛道,如母婴品类美赞臣、玩具品类孩之宝、服饰品类凡客诚品等,赋能更多品牌发展。
其次,引领趋势。*韬团队善于引领互联网营销新玩法。例如早年在淘宝推出直播综艺,连做百场直播活动;第一个邀请明星及红人来参加品牌直播;开创日常店播+邀请顶流直播形式。这些营销上的创新,创造出一个又一个“品销双赢”案例。如今爆火的“直播卖货”,丽人丽妆年就运用到新品上市。
再次,为品牌量身打造。*韬表示,要想服务好品牌,团队质量是决定业绩增速的关键,而一个优秀运营团队需要同时具备识别好产品、洞察消费者需求、用有效的营销方式与消费者沟通等多项能力。凭借多年行业经验,丽人丽妆团队对消费者积累了丰富洞察,善于为各个品牌量身定制。
六星优势,未来可期
年,丽人丽妆营业收入36.15亿元,净利润2.51亿元。年上半年,丽人丽妆营业收入16.57亿元,净利润1.50亿元。
从线上零售服务商行业的营收及净利润来看,丽人丽妆已经是名副其实的优质服务商。而在供应链、仓储等硬件方面,丽人丽妆也有不少优势。今年疫情期间,丽人丽妆全国多仓联动,以最快速度恢复了物流。
作为天猫六星级服务商,丽人丽妆已成为品牌入驻天猫进行正品授权的首选合作伙伴,也是联结品牌和终端消费者的重要桥梁。
此外,丽人丽妆高度重视信息技术对网络零售业务的创新驱动作用,积累了丰富的技术及研发经验,拥有数据分析、数据开发、系统开发、商用软件开发和IT维护等多个专业化、高水平的信息技术团队。
以上种种优势,也是丽人丽妆新合作的许多品牌都在今年天猫预售首日取得开门红的原因。“这是个长期积累的过程,也是体现线上零售服务商真正价值的所在。”*韬表示。
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